Tudo o que você precisa saber sobre Psicologia Organizacional

26 de abril de 2018
Kenoby

A Psicologia é uma ciência muito ampla, que abrange diversas áreas distintas. Psicologia Clínica, Comunitária, Transpessoal e do Trabalho são apenas algumas delas. No contexto empresarial, temos a Psicologia Organizacional, responsável por desenvolver práticas muito efetivas.

Em um mercado cada vez mais competitivo, as demandas de produção e lucro precisam ser conciliadas com as necessidades dos profissionais, pois a equipe só desenvolve um bom trabalho se estiver em adequadas condições físicas e sociais.

A Psicologia Organizacional tem o papel de promover a qualidade de vida dos colaboradores, promovendo benefícios para o alcance de produtividade e lucro. Quer conhecê-la melhor? Confira o nosso post e saiba mais!

1. O que é a Psicologia Organizacional?

A Psicologia Organizacional é uma área de atuação da Psicologia voltada para o trabalho em contextos corporativos. Ela tem foco nos recursos humanos da companhia, buscando alinhar os interesses da empresa e as necessidades dos colaboradores. A proposta é promover qualidade de vida e condições propícias para que os profissionais tenham o máximo de produtividade e bom desempenho.

Quando os funcionários se sentem bem no ambiente de trabalho, eles produzem mais e com mais qualidade. Isso envolve o respeito aos horários de pausa (almoço, lanches), segurança no ambiente, possibilidade de ser ouvido pelos colegas, respeito mútuo entre os trabalhadores, boa relação com os gestores, acolhimento no grupo, competitividade em doses brandas, ética profissional e vários outros fatores.

Esse conjunto de elementos favorece o bem-estar do trabalhador e cria condições para que ele tenha um rendimento positivo. É papel da Psicologia Organizacional promover condições de bem-estar e que estimulem a produtividade, fazendo uma mediação entre os interesses empresariais e a qualidade de vida da equipe.

Isso ainda ajuda muito no fortalecimento da marca empregadora. Para saber mais sobre esse tema, aproveite para fazer o download gratuito do Manual para desenvolvimento da Marca Empregadora.

E-book: Manual para desenvolver a Marca Empregadora


 

2. Como ela surgiu?

A Psicologia Organizacional surgiu a partir de uma área de estudo denominada Psicologia Industrial. Engajada na testagem psicológica e no recrutamento e seleção, a Psicologia Industrial era muito direcionada para a produtividade, sem dar tanta atenção para a qualidade de vida no empreendimento e a interação entre grupos.

Ao longo das décadas, com diversos estudos científicos direcionados para as relações interpessoais no meio laboral, convivência entre colaboradores, bem-estar na empresa e com os saberes da Psicologia do Trabalho, a Psicologia Organizacional foi se desenvolvendo e construindo uma base sólida de saberes, até ela se tornar o que conhecemos hoje.

3. Quais são os tipos de consultoria em Psicologia Organizacional?

Contar com uma consultoria em Psicologia Organizacional é uma ótima alternativa para as corporações solucionarem questões ligadas à gestão de pessoas e promoverem melhorias no negócio.

A consultoria em Psicologia Organizacional pode ser de duas modalidades. A interna é aquela realizada por consultores pertencentes à empresa. Eles conhecem a cultura corporativa e estão imersos no cotidiano do negócio, sabendo de hábitos e tendências do empreendimento.

Já a externa é aquela consultoria realizada por uma equipe de trabalhadores que não pertence à corporação. São contratados temporariamente para a resolução de questões específicas.

4. Qual a importância da Psicologia Organizacional para as empresas?

Manter os processos funcionando bem na corporação é fundamental para obter bons resultados. Matérias-primas, máquinas, procedimentos e manutenções são fundamentais para que a companhia tenha resultados positivos.

Nesse contexto, também é muito importante dedicar uma atenção especial ao fator humano do empreendimento. Afinal, as engrenagens do negócio só funcionam com a ação dos profissionais. São as pessoas que pensam em estratégias, movem e reparam as máquinas, organizam as atividades e limpam o ambiente, permitindo que o trabalho seja executado.

A Psicologia Organizacional é a área da ciência psicológica responsável pelo cuidado com as pessoas da empresa. Ela possui um conjunto de saberes para favorecer uma boa gestão dos colaboradores e para promover mais qualidade de vida no meio laboral. Isso permite que os funcionários possam trabalhar bem e favorece a produtividade e a satisfação na companhia.

5. Quais são os benefícios da Psicologia Organizacional?

A Psicologia Organizacional oferece uma série de benefícios para a corporação. Ela permite a resolução estruturada de problemas ligados aos funcionários no meio laboral. As soluções são construídas junto à equipe e com o apoio de conhecimentos especializados de Psicologia.

Outro fato importante é de que a Psicologia Organizacional promove uma série de medidas para que haja mais qualidade de vida para os profissionais, pois ela trabalha com ergonomia, mediação de conflitos, gestão de benefícios e melhoria das condições de trabalho.

Além disso, a Psicologia Organizacional mapeia a cultura organizacional para realizar políticas que beneficiam essa importante variável. Isso contribui para o bem-estar do time e para a manutenção de um ambiente saudável.

Essa série de fatores permite que haja a redução da rotatividade na empresa, pois os trabalhadores ficam mais satisfeitos com seus empregos. Isso desencadeia a redução de custos com novas admissões, doenças ocupacionais e licenças.

6. Em que áreas a Psicologia Organizacional atua?

O trabalho em Psicologia Organizacional é voltado para diversas áreas distintas na empresa. Continue acompanhando o conteúdo e entenda!

Recrutamento e seleção

A Psicologia Organizacional possui um arsenal de técnicas e metodologias para identificar habilidades e verificar a adequação dos candidatos às vagas disponíveis. Para isso, ela pode utilizar testes psicológicos, que são ferramentas científicas de uso exclusivo dos psicólogos, dinâmicas, entrevistas, provas situacionais e avaliações de conhecimentos objetivos.

A proposta é reunir um conjunto de recursos para propiciar um recolhimento de informações efetivo e escolher o candidato que mais se adéqua às exigências do cargo e à cultura organizacional.

Treinamento e desenvolvimento

Os treinamentos são um conjunto de ações de capacitação em curto prazo, que visam solucionar deficiências identificadas nos processos. Podem ser focados no aprimoramento ou desenvolvimento de competências ou na proposição de formas mais modernas e corretas de desempenhar alguma atividade. Eles têm sempre uma proposta pontual, coletiva e em reduzidos espaços de tempo.

O desenvolvimento é um processo de longo prazo, normalmente focado no nível individual para promover o crescimento na carreira. A proposta envolve um conjunto de medidas para incentivar o amadurecimento pessoal, o desenvolvimento de competências e a aprendizagem de novas estratégias para a vida profissional.

Gestão de clima organizacional

O clima organizacional é um fator muito importante para a produtividade no negócio. Um ambiente saudável, construtivo, positivo e que favorece a formação de laços amigáveis possibilita ao profissional mais segurança e bem-estar para trabalhar com qualidade.

A Psicologia Organizacional possui ferramentas para estimular a manutenção de um clima positivo no empreendimento. Com os vários conhecimentos de relações humanas baseados nas ciências psicológicas, é possível gerenciar diferentes questões do negócio e ajudar a equipe a lidar com os maus e bons momentos pelos quais uma corporação passa.

Além disso, a Psicologia Organizacional utiliza saberes de mediação de conflitos para auxiliar os profissionais nos momentos de desacordos. Essas situações são naturais em qualquer ambiente de convivência entre pessoas, mas é preciso que haja uma estratégia adequada para serem gerenciados.

Plano de cargos e salários e plano de carreira

A Psicologia Organizacional é a responsável por definir as atribuições de cada cargo e delimitar os salários e benefícios aplicáveis a cada função. Os conhecimentos em gestão de pessoas e em Psicologia do Trabalho e das Organizações permitem desenvolver desenhos de cargos efetivos e adequados à filosofia da empresa.

Diagnóstico organizacional

Quando uma corporação apresenta problemas ligados à gestão de pessoas, diversos efeitos negativos começam a aparecer. Queda de desempenho dos trabalhadores, desmotivação, excesso de licenças e adoecimentos ocupacionais, conflitos numerosos, tensão e dificuldade de relacionamento na equipe são apenas algumas dessas consequências.

A Psicologia Organizacional possui um arsenal de saberes para realizar a análise e o diagnóstico de questões ligadas aos profissionais. Assim, é possível identificar falhas na gestão dos colaboradores que podem estar desencadeando quedas de desempenho, conflitos no meio laboral e qualquer outro problema ligado ao fator humano da companhia.

Espaço físico e ergonomia

Toda corporação busca manter um ambiente que favoreça a produtividade. Essa preocupação é atravessada também pelas condições materiais, ou seja, o espaço físico. Afinal, não adianta os profissionais serem muito capacitados e bons no trabalho em equipe se eles não possuem conforto, facilidade de circulação nas salas e equipamentos adequados às suas necessidades.

A Psicologia Organizacional se alia aos conhecimentos da Ergonomia para propiciar aos colaboradores um ambiente que estimule a criatividade e a produtividade. Cada trabalhador é atendido em sua individualidade e as pessoas com necessidades especiais também recebem o amparo adequado.

Diagnóstico de saúde mental e qualidade de vida

A Psicologia Organizacional tem o papel de implantar políticas de melhoria de qualidade de vida no empreendimento, incluindo as medidas de gestão de conflitos, inserção de práticas de integração profissional e programas para orientação para a aposentadoria, por exemplo.

Além disso, ela desempenha a função de avaliar meio corporativo para estabelecer condições que previnam o adoecimento mental no trabalho. A ideia é estabelecer políticas de prevenção de doenças como estresse, hipertensão, diabetes, lesão por esforço repetitivo (LER) e depressão.

Plano de benefícios

Os benefícios são excelentes atrativos para os colaboradores. Afinal, eles proporcionam qualidade de vida para o profissional e sua família. Assim, além de serem um excelente atrativo para candidatos, também são importantes fatores de retenção de talentos.

A Psicologia Organizacional aplica uma série de conhecimentos para fazer uma gestão adequada das vantagens oferecidas para os funcionários. Ela aposta no uso dos benefícios como elementos estratégicos para a corporação e também em promover alternativas que realmente atendam aos interesses e necessidades dos trabalhadores.

Orientação profissional

A Orientação Profissional é uma importante ferramenta da Psicologia, utilizada para propiciar condições de que o indivíduo trabalhe com o que lhe proporcione realização pessoal e crescimento em seu projeto de vida.

A Psicologia Organizacional desenvolve esse processo junto aos profissionais para auxiliá-los a lidar com situações como o redirecionamento na carreira, a promoção para cargos de gerência ou de especialista em caso de carreira em W, aposentadoria, desligamento ou para melhorar a experiência de permanecer em uma determinada função.

Avaliação de desempenho

A avaliação de desempenho é um procedimento necessário para as empresas promoverem uma produção de qualidade. Nelas, cada colaborador passa por um conjunto de processos que verificam como está a sua performance no trabalho. Essa oportunidade permite ao colaborador ter um feedback sobre a sua postura, trazendo tanto o reconhecimento pelos esforços quanto a chance de saber quais pontos precisam ser melhorados.

Realizar uma avaliação de desempenho exige muitos conhecimentos sobre a gestão do negócio e relações interpessoais. Assim, a Psicologia Organizacional é a área certa para realizar esse procedimento.

Segurança do trabalho

Processos ligados à segurança do trabalho, como o gerenciamento dos equipamentos de proteção individual e coletiva, a promoção da Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho e a documentação de acidentes são feitos pela Psicologia Organizacional. O setor possui também um papel de conscientização dos colaboradores, buscando a adoção de medidas preventivas e de redução de riscos.

7. Como implementar a Psicologia Organizacional na empresa?

Para implementar a Psicologia Organizacional na empresa, a corporação deve formar uma equipe com psicólogos organizacionais e profissionais de RH. Outra opção é contratar as consultorias externas em Psicologia Organizacional eventualmente e realizar os processos de acordo com o que esse grupo definir. Ou seja, a consultoria faz mudanças pontuais, mas a corporação estimula a continuidade da medida.

8. Como potencializar a Psicologia Organizacional na empresa?

Seguindo as dicas a seguir, você pode potencializar o trabalho da Psicologia Organizacional no seu negócio. Continue acompanhando o conteúdo e veja mais!

Estimule a integração entre as equipes

Integrar as diferentes equipes da empresa é muito importante para garantir melhores relações corporativas e a criação de laços saudáveis. Com a Psicologia Organizacional não é diferente. Se os profissionais dessa área não interagirem com os outros colegas, a realização do trabalho também fica prejudicada.

Você pode promover happy hours, cafés em datas de aniversários, atividades dinâmicas na Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho, grupos de corrida e várias outras ações. Assim, os times podem se conhecer melhor e desenvolver um relacionamento positivo.

Demonstre interesse pelo trabalho da Psicologia Organizacional

Demonstrar interesse pelas práticas da Psicologia Organizacional é uma boa alternativa para que você tenha a oportunidade de compreender as medidas tomadas pelo setor. É importante fazer perguntas, dialogar, esclarecer questões e conversar com esses profissionais. Eles possuem um arsenal de saberes que pode contribuir muito com o cotidiano de trabalho.

Aponte os resultados alcançados

Muitas vezes os colaboradores apresentam um certo receio do trabalho dos psicólogos da corporação porque não conhecem os resultados das ações dessa área. É realmente problemático quando é aplicada, por exemplo, uma pesquisa de clima organizacional e não se vê nenhuma mudança no empreendimento.

Por isso, é importante criar momentos para mostrar ao time quais foram as ações realizadas pela Psicologia Organizacional e quais os efeitos disso. Para isso, é uma boa ideia utilizar métricas e indicadores de desempenho. Assim, fica mais fácil para os profissionais visualizarem os resultados.

Neste post, você aprendeu tudo sobre a Psicologia Organizacional, suas vantagens, a importância para a corporação e como é o trabalho dela dentro da companhia. Gostou do conteúdo? Aproveite para entrar em contato com a nossa empresa!

 

 

No votes yet.
Please wait...

NOVIDADES DO BLOG

Receba semanalmente as novidades do blog e transforme o seu recrutamento!

Continue lendo:

Programa de estágio: passo a passo para estruturar um de sucesso

Para elaborar um bom programa de estágio, precisamos seguir alguns passos como a definição dos gestores do programa, o perfil do profissional desejado, a integração dos estagiários à empresa e  continue lendo »

DISC: entenda o teste de perfil comportamental

Antever qual será o comportamento de um profissional quando ele for submetido a situações específicas é um importante subsídio para os processos de recrutamento, seleção e desenvolvimento de pessoas. Esse é um  continue lendo »

Descrição de cargos: 10 boas práticas para utilizar na sua empresa

A descrição de cargos é o processo de detalhamento de cada posição dentro da companhia. Com ela, é possível verificar e formalizar as atividades e responsabilidades de todos os postos da  continue lendo »

7 perguntas e respostas sobre o clima organizacional

Hoje, a definição mais aceita de clima organizacional é a de um conjunto de fatores que podem ser medidos, de maneira direta ou não, dentro do ambiente de trabalho. Nos  continue lendo »

Organograma matricial: entenda o que é e qual perfil de profissional se encaixa nele

O organograma matricial é um modelo de organograma que representa a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara de suas unidades funcionais. Esse modelo oferece grande flexibilidade estrutural.  continue lendo »

Tipos de organograma: entenda quais são e os diferentes perfis de cada uma

Existem diversos tipos de organograma, como o clássico, o horizontal e o vertical. Ele pode ser definido como uma representação visual da empresa, onde é possível visualizar e definir a  continue lendo »