24/7/2019

Rotatividade e absenteísmo : entenda como eles estão relacionados

Rotatividade e absenteísmo : entenda como eles estão relacionados

Altos níveis de absenteísmo e rotatividade de pessoal compõem a lista de fenômenos indesejados pelo RH. O mau desempenho nos indicadores conduz a quedas de produtividade, aumento de custos com contratação, enfraquecimento da cultura organizacional, entre outros problemas.Nesse sentido, haveria uma forma de combater esses problemas em conjunto? Existiria alguma relação entre o tempo perdido com ausências ao trabalho e o volume de dispensas que demandam reposição?Quer saber mais sobre o tema, mas não tem muito tempo para ler? Clique no player abaixo e ouça o conteúdo!

A seguir, mostraremos que absenteísmo e rotatividade compartilham causas e contribuem para consequências em comum, além de serem indicadores que se influenciam reciprocamente.Uma boa maneira de reduzir estes indicadores é por meio da criação e fortalecimento da sua marca empregadora. Para começar ainda hoje, baixe o nosso manual para desenvolver a marca empregadora!

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O que é absenteísmo?

O também chamado ausentismo, corresponde aos períodos nos quais o colaborador está ausente do trabalho. As causas podem estar ligadas a motivos pessoais, como baixa assiduidade, desmotivação e indisciplina. Ainda, serem fruto de barreiras do ambiente laboral, como clima organizacional ruim, conflitos e sistema de incentivos ineficiente.Normalmente, as empresas tomam providências para punir o absenteísmo, recorrendo a advertências, suspensões e demissões. O motivo é quea tolerância, nesse caso, pode conduzir àcultura da ausência, ou seja, a consolidação de hábitos e valores no sentido de que faltar ao trabalho é um comportamento aceito.Por outro lado, hoje em dia, também ganham espaço as medidas para incentivar a presença. Em um sistema simples, a frequência ao trabalho pode ser colocada como metae gerar o direito a bonificações ou a experiências de vida.No entanto, nem as punições, nem as recompensas dispensam o trabalho de combater as causas, eliminando as barreiras do trabalho e criando um clima organizacional ameno. O contextodeve influenciar positivamente.Também, é importante adotar as competências comportamentais como critério para seleção de pessoas. Assiduidade e disciplina são características fundamentais para controlar as faltas ao trabalhoe devem ser consideradas já no recrutamento.

Quais são os tipos de absenteísmo?

As ausências físicas ao trabalho podem ter origens diversas e serem causadas pelo comportamento do colaborador ou da empresa. Bem como, por eventos completamente alheios à vontade das partes envolvidas no vínculo de trabalho.Nesse sentido, os gestores precisam conhecer os tipos de absenteísmo para escolher o remédio mais adequado para cada situação. Isto é, não há uma única solução para melhorar esse indicador, mas um combate realizado em diversas frentes. Veja as principais.

Problemas físicos e de saúde

É a situação de adoecimento do colaborador, de lesões e de fraturasregularmente justificadas por atestado médico. Embora o trabalho possa ser a causa, como doenças relacionadas ao estresse ou acidentes laborais, o mais comum é a ocorrência por motivo externo.

Problemas pessoais

Consiste nos imprevistos relacionados àvida pessoal e social do colaborador, como um acidente envolvendo família, convocação paraaudiência judicial e necessidade de resolver problema burocrático em órgão público.

Presenças pobres

Corresponde a uma modalidade de cálculo específico de absenteísmo, o qual considera apenas as faltas não justificadas. Por exemplo, oproblema pessoal é perfeitamente evitável ou a doença não é suficiente para gerar a indisponibilidade para o trabalho.

Licenças

São os períodos que, por autorização legal ou da empresa, o colaborador pode seausentar do trabalhocom ou sem remuneração. Dois exemplos, bastante comuns, são aslicenças maternidade e paternidade.

Ambiente de trabalho

Ocorre quando o contexto no qual os colaboradores estão inseridos opõe barreiras à assiduidade, como um clima organizacional ruim, ausência de incentivos, liderançafraca, bullying e cobrança excessiva.

Qual a relação entre absenteísmo e rotatividade nas empresas?

Os dois indicadores estão bastante vinculados e, em diversos casos, podem ser enfrentados de maneira conjunta. Para isso, é importante conhecer os pontos de contato e identificar as causas comuns de absenteísmo e rotatividade.

Rotatividade pode gerar absenteísmo

Um alto turnover pode criar uma série de barreiras à presença. Normalmente, a demissão de um profissional aumenta a carga de trabalho dos demais integrantes daequipe —que, em um primeiro momento, devemsuprir a ausência e, em um segundo, auxiliarem os recém-contratados.

Absenteísmo pode gerar rotatividade

Por sua vez, disciplina e assiduidade são elementos indispensáveis datomada de decisão sobre demissões. Logo, à medida que o absenteísmo aumenta, cresce também a necessidade de realizar substituições, relevando erros na escolha dos colaboradores ou nos cuidados com o ambiente de trabalho.

Os indicadores têm causas em comum

Absenteísmo e rotatividade são indicadores de desempenho finais de uma série de processos internos e podem nascer de problemascomuns. Isto é, ambos podem ser as consequências das seguintes causas:

Perceba que os indicadores de desempenho funcionam como um sistema. Em conjunto, as medições revelam a realidade e o que precisa ser atacado pelo RH.

Ambos estão ligados à motivação

A vontade de agir do colaboradoré afetada pelas mesmascausas de absenteísmo e rotatividade, além de exercer forte influência sobre esses indicadores.Resumidamente, se os profissionais são cobrados em excesso, não têm incentivos, sofrem com lideranças ruins etc.,a motivação estará em baixa. A partir de então,os colaboradores produzirão menos e serão menos assíduos, gerando demissões.

Os dois geram consequências indesejáveis para a empresa

A presença de altos índices de absenteísmo e rotatividade se reflete nos resultados do departamento de RH e da empresa, como um todo. Entre os principais efeitos, é possível identificar os seguintes exemplos:

  • elevação dos custos com recrutamentotreinamento e demissão;
  • quedas de produtividade;
  • insatisfação no trabalho;
  • prejuízo ao atendimento ao cliente;
  • enfraquecimento da cultura organizacional;
  • perda de competitividade.

Não por acaso, ambos os indicadores são considerados KPI's do RH, ou seja, métricas-chave para entender a performance do setor. Saber como calculá-los e acompanhar os resultados de pertoé indispensável para o sucesso da gestão de pessoas.Agora que você já conhece a relação entre absenteísmo e rotatividade, dê a atenção merecida a esses númerose mantenhaos índices sob controle.O Kenoby é um software de recrutamento e seleção que está revolucionando a forma como as empresas contratam. Para saber mais, agende uma avaliação gratuita.

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